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Contenido para RRSS ¿Cómo empezar?

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¡El contenido lo es todo! Siempre se dice lo mismo y es cierto pero lo más cierto es, que la realidad es que el “buen contenido es la clave”. No es cuestión de publicar por publicar, se trata de realizar un trabajo previo antes de publicar, encontrar contenido interesante, adaptarlo o crearlo para nuestros usuarios. Una planificación de las publicaciones semanales, mensuales o diarias debe estar preparada antes de la publicación, en dicha planificación se pondrán en la mesa los temas que pueden ser publicados, los beneficios que pueden generar y objetivos que tiene que tener. No sólo se trata de hacer publicidad vacía, sino de generar un interés mutuo y valido para los seguidores, para ello hay que estar actualizados sobre temas relacionados sobre el interés del usuario que sea de relación con la marca o producto de la empresa, hoy la información está en todas partes, blogs, videos tutoriales, noticias en RRSS y más. Pero antes de publicar hay algunos puntos a tener en cuenta para lograr la atención de del usuario. Realizar la elaboración de dicho contenido es tarea para un profesional o entendido del tema y es necesaria la participación de otros miembros que pueden aportar contenido interesante y esto debe llevarse a cabo teniendo en cuenta algunas características básicas:

El contenido como primera medida debe ser original, esto es debido a que los internautas ya están cansados de las mismas frases vendedoras e imágenes de marca, es por ello que el contenido debe mostrar cierta originalidad que capte su atención. A la hora de comunicar ser claro y directo será fundamental para que el mensaje sea recibido positivamente por los usuarios. Por otra parte, el contenido debe ser adaptado al consumidor, para ello el Community Manager o responsable de las RRSS debe saber el perfil de usuarios que se identifican o siguen a la marca o producto. Se tendrá en cuenta entonces el uso de vocabulario para generar empatía con los seguidores, sin olvidar el uso correcto de la escritura, hay que corregir todas las publicaciones antes de realizar un post. Los mensajes publicados deben manejar a pie de letra la honestidad y el interés, para publicar y compartir una noticia no es viable utilizar mentiras engañosas o promesas que no se podrán cumplirse a futuro, es mejor comunicar la verdad, que arruinar la reputación por una mentira o un falso contenido. La publicación debe ser constantes, pero no repetitiva, el responsable de las RRSS será el encargado de generar contenidos interesantes, no es necesario publicar por publicar, pero tampoco dejar las redes sociales sin atención. Los contenidos además de tener como objetivo la venta o publicidad, son también los encargados de generar la interacción con los usuarios. La magia de las publicidades es que hoy en día podemos agruparlas gracias a una mejora de la optimización, para ello será de gran ayuda el uso de las palabras claves, signos de exclamación para hacer un llamado de atención y los hashtags. Las redes sociales son parecidas, pero todas tienen distintas estructuras, así que se tendrá que adaptar a cada una de ellas los textos, imágenes o videos a compartir.

 

 

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Ideas para generar contenido en tus Redes Sociales

Crear un blog y a partir de él comparte contenido con tus contactos, fans y seguidores. Para fidelizar tus clientes, el blog debe tener un nombre que se relacione con tu marca, nombre o producto. Desde el blog puedes compartir con tus distintas redes sociales. Hay varias webs para hacer blogs: WordPress,  Blogger, Wix entre otras. Utiliza la que mejor te resulte. El diseño debe tener tu logo o colores de tu producto o empresa, debes utilizar las mismas letras en lo posible para crear una armonía que enlace tu página web, RRSS, blog todo junto para que a tus seguidores les sea fácil identificar la información.

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Escribe sobre contenido relacionado con tu producto a tus servicios, si haces pasteles o postres, puedes escribir recetas o escribir sobre decoración para fiestas en pasteles, cómo decorar tu pastel si eres principiante. Si eres un profesional y vendes tu servicio, por ejemplo, eres profesor de guitarra, puedes escribir sobre la historia de la música, puedes escribir letras de canciones para practicar. Si tienes la mente en blanco, busca información en la red, internet, blog, paginas, videos sobre lo que quieres escribir y saca ideas, escribe apuntes con datos importantes o busca lo que más interesa en la red, busca de qué hablan los demás y mira el interés de la gente y ahí saca tus propias conclusiones y ponte en marcha para escribir sobre tus servicios o producto de forma que sea interesante pon contenido de interés, utiliza palabras como: tips, ideas, usa títulos que llamen la atención cómo: “5 recetas para el otoño”, “10 tips de belleza”, los números en un título son de mucha relevancia. También puedes explorar las listas de los sitios, las cosas y las personas del mundo real más buscados en Google Trends

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Crear video tutoriales, en la actualidad YouTube es una de las redes más vistas. Si desea generar contenido entretenido puedes crear un canal en YouTube, por ejemplo, si vendes ropa, puedes hacer tutoriales de cómo combinar prendas, colores y zapatos en cada temporada y así exhibir tus prendas. Si vendes un servicio cómo masajista, puedes realizar videos sobre tus masajes o videos de cómo mejorar la postura y aliviar los dolores. Los videos puedes hacerlos con Power Point si eres d eso que no les gusta salir ante cámaras. Puedes escribir, agregar imágenes, música, gráficos efectos y más.

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Crea imágenes con frases, puedes obtener imágenes gratuitas en alguna página como: PixabayStocksnap. También puedes hacer tú las fotografías y subirlas con tu producto o servicio. Para realizar edición de imágenes, puedes usar Canva o PicMonkey, con las que puedes crear cuadros de texto, tipos de letra, agregar imágenes o símbolos a tu diseño y luego descargar en tu pc. No es difícil puedes mirar algún tutorial si te resulta complicado al principio.

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10 acciones de un Community Manager

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10 ACCIONES DE UN COMMUNITY MANAGER

  1. Checar todas la plataformas en las que haya actividad; publicaciones, menciones, interacciones, comentario.

  2. Interactuar, responder comentarios, agradecer las menciones y el contenido compartido.

  3. Revisión y respuesta de los correos electrónicos.

  4. Crear contenido, para las publicaciones.

  5. Programar contenido de las publicaciones semanalmente.

  6. Evaluar el alcance de las publicaciones.

  7. Creación de promociones (pagas)

  8. Proponer contenido.

  9. Mejorar relaciones con seguidores, clientes, fans.

  10. Realizar un informe sobre las interacciones.

Checar todas la plataformas en las que haya actividad; publicaciones, menciones, interacciones, comentario.